当店のソムリエナイフをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。LUSCIOUZソムリエナイフは、品質と耐久性に自信を持っており、生涯保証を提供しています。この保証は、製品の使用中に発生した製造上の欠陥や素材の不具合に対して適用されます。

ソムリエナイフがご使用不可能になった場合のみ生涯保証を適応し、商品交換にて対応させていただきます。

例)スクリューが折れる。パーツがバラバラに分解される。等

外観の傷・サビは初期不良はご購入後、１か月以内にご連絡ください。商品交換にて対応させていただきます。

コーティングに関しましては使用頻度の摩擦により早くに剥げてしまったりすることがございますので購入から１年未満に限り商品交換にて対応させていただきます。

商品に同封している冊子に保証LINE登録のQRコードを掲載しております。スマートフォン、タブレットのLINEよりご登録すると保証登録のアンケートが流れますので、ご回答いただき保証完了となります。

・LINEのメニューよりお問い合わせいただき、製品の状況とご購入日をお知らせください。

・製品を購入したWEBサイトのご注文番号をお知らせいただきますとスムーズにご対応させていただきます。

・必要に応じて、製品の返送をお願いする場合がございます。

LUSCIOUZソムリエナイフは、長年にわたりお客様にご愛用いただけるよう、最高の品質を追求しています。

この生涯保証が、お客様の信頼と満足をより一層高めることを願っております。

その他、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。